Formulare electronice
Formularele electronice reprezinta o modalitate de lucru prin care cetatenii pot completa rapid o cerere, fara sa mai fie nevoie sa printeze, scaneze si sa trimita pe adresa de e-mail a institutiei. Nu mai este nevoie sa completeze solicitarea in format fizic la sediul institutiei. Se castiga astfel timp, atat pentru cetateni, cat si pentru institutie, iar costurile timp/resurse sunt reduse.
Beneficii pentru institutia publica:
- notificare prin e-mail cu privire la status solicitari
- raspuns electronic
- eficientizarea timpului de lucru
- se limiteaza frecventa deplasarii cetatenilor la sediul institutiei
- functionarii pot genera rapoarte, pot sorta si filtra formularele
Beneficii pentru cetateni:
- pot trimite online către primărie cereri necesare pentru eliberarea de certificate fiscale, adeverințe rol, autorizații, dar și alte documente
- completarea și trimiterea se poate face de pe orice dispozitiv
- format simple si intuitiv
- modele de formulare completate/necompletate
- atasarea documentelor