Programari online
In functie de departamentul dorit, cetateanul poate alege online ora la care sa efectueze o programare, in asa fel incat san u mai existe cozi in cadrul departamentului/institutiei. Atat cetateanul cat si institutia publica, pot gestiona cu usurinta programarile. In cazul in care nu se poate ajunge la programarea efectuata, se poate anulta si crea o noua rezervare. Astfel, locul rezervat initial devine disponibil pentru un alt cetatean.
Beneficii pentru institutia publica:
- raspuns electronic cu privire la programare
- programul primariei poate fi gestionat cu usurinta
- o mai buna comunicare intre cetateni si institutii publice
Beneficii pentru cetateni:
- programare online pentru pentru audiențe, stare civilă sau eliberarea actelor de identitate, etc
- notificare prin e-mail
- nu se mai asteapta la coada si permite mai buna planificare a timpului
- se poate anula o programare efectuata/reprograma
- completare si transmitere de pe orice dispozitiv